Pour les agents

Quelles que soient vos activités quotidiennes, vous serez à un moment ou un autre confronté(e) à un domaine présentant un besoin de localisation, de communication et d'informations en plusieurs langues. Au cours des 35 années que nous avons passé à travailler dans le secteur linguistique, nous avons rencontré toute sorte de personnes qui se sont associées à nous pour traduire du contenu dans différentes langues.

Gestion des communications

Il est important de déterminer dès le début comment les communications seront traitées. En général, l'agent présente idioma à un client final dans le cadre de tous les autres services qu'il lui propose. Nous venons alors renforcer l'aspect multilingue des services de l'agent et nous créons une communication directe tant avec le client qu'avec ses contacts et distributeurs étrangers.

Support Internet de l'agent

Comme les agents sont en fait une extension d'idioma, nous proposons à tous les agents un accès à un compte en ligne pour leur permettre de surveiller les projets en cours, les performances commerciales antérieures, etc. Sur ces pages, vous pourrez immédiatement identifier l'activité d'un client et agir pour, par exemple, booster les ventes ou vendre d'autres langues et services. En général, nous acceptons immédiatement les projets de traduction au nom de l'agent et nous le/la tenons informé(e) de toutes nos actions, de l'estimation initiale à la livraison finale.

Agents types

Aujourd'hui, nous collaborons avec des agents présents dans de nombreux secteurs différents. Bien qu'il n'existe pas vraiment un agent « type », voici quelques exemples de personnes avec lesquelles nous travaillons.

  • Concepteurs RP
  • Agences de fournitures de bureau
  • Écoles, universités
  • Développeurs web
  • Comptables
  • Boutiques de photocopies et points d'impression rapide

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