Ask! – 質疑応答サービス

プレミアムアフターケア

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弊社か他社が翻訳したかに関わらず、多くの翻訳に関するご質問を日頃お受けしています。内容はスペル、文法、表現などに関するものが多く、メールでのご質問の他、ワード、エクセル、PDFファイル内にコメントが記載されていたりしますが、意図が読み取りづらいことがあります。
こういった質疑応答をシンプルにして、お客様と弊社が気持ちよく連絡が取りあえるように考えたのがAsk!を開発したきっかけで、非常にスピーディでユニークなサービスとなっています。

オンラインの利便性

Ask!へアクセスし、 ウェブページに直接テキストを張り付け、プリセットされている質問項目やコメント機能を使用することで、簡単かつ簡潔に質問ができます。ご質問はネイティブの翻訳者に送付され、的確な返答を数時間以内にお送りします。

納品について

Askの納品は、非常にスピーディで的確に回答します。また、もし翻訳に修正が必要な場合にはコメント付きで納品します。納品はHTML形式、エクセル、PDFなどが可能で、さらに翻訳メモリの更新用にTMXファイルもお送りできます。

どなたでもご利用可能

どなたからのご質問でもお答えします。言い換えれば、弊社が担当した翻訳でなくても、このサービスをご利用いただければすぐに翻訳に関するどんな疑問や不安を解消できます。Ask! は70言語以上に対応していますので、翻訳に関するどんな質問でもお任せください。

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どなたでも、 他社で翻訳した文章についても対応可能です。

プロのネイティブ翻訳者が担当し、24時間いつでもオンライン上で対応します。

納品パッケージに、TMX、HTML、エクセル、PDFファイルが含まれています。

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