利用規約



  1. イディオマのオンライン注文プラットフォームStreamを介した見積もり価格と納期は、一般的な技術文書の翻訳レートに基づいています。専門分野(医療、法務など)については、これらの条件について交渉する権利を保有します。この場合、プロジェクトを担当するイディオマのプロジェクトマネージャーは、注文を受け入れる直前にお客様に連絡します。
  2. ユーロ以外の通貨に適用される為替レートは、その日の欧州中央銀行(ECB)のレートに基づいて計算されます。そのため、ユーロ以外の通貨のレートは、現在の為替レートに応じて時間とともに変動する可能性があります。公表されている見積もりの料金は、最大14日間有効です。
  3. 弊社はお客様に対し、弊社から提供した翻訳を世界中で使用する無制限の権利を付与します。この権利は、お客様が第三者に譲渡する場合があります。この権利は無期限で、弊社が提供するサービス全体の最終的かつ拘束力のある支払い時にのみ主張することができます。
  4. 第3項に従って、お客様とその関連会社は、具体的に以下の権利に関して、翻訳またはその一部を無制限に使用することができます。
  5. 使用する媒体(データファイル、紙、CD-ROMなど)を問わず、翻訳を複製、公開、および配布する権利
  6. 翻訳をデータキャリアとともに販売、レンタル、または貸与する権利
  7. 翻訳の全体または一部を、マーケティングまたはプレゼンテーションのために公に使用する権利
  8. 翻訳を第三者に譲渡する権利
  9. 弊社は、顧客およびその関連会社が注文したすべての翻訳を機密情報として扱うことを約束します。結果として、弊社は、翻訳に関するいかなる情報をいかなる形式でも決して開示しないものとします。これには、お客様やその関連会社から支給された元の文書、翻訳、参考資料、作業方法、担当者、関連情報が含まれ、またこれらに限定されません。さらに弊社は、不正なコピー、盗難、過失などによって、そのような資料や情報が第三者の手に渡らないよう、適切な措置を講じるものとします。
  10. ここに記載されている内容は、翻訳メモリ内のテキストやデータ、またはコンテンツ管理システムで公開されたデータにも適用されます。
  11. プロジェクト管理に関しては、すべてのプロジェクトの前に、依頼と納期の日時、および金額が明確に記載された見積もりが発行されます。別途合意がない限り、この見積もりはプロジェクトの全期間に適用され、お客様からの書面による必須の注文内容をサポートされます。
  12. 弊社はISO 9001:2016、ISO 18587:2017、ISO 17100:2015規格に準拠して、すべての言語サービスを実行します。納品されたプロジェクトで問題が発生した場合、弊社は直ちに問題を修正し、更新された資料をできるだけ早く顧客に提出することをお約束します。この取り組みを補助するため、弊社は、提出された翻訳が実際の状況により修正できない場合の合理的な請求をカバーする責任保険も負っています。
  13. 別段の合意がない限り、弊社の支払い期間は、該当月の月末に請求書が発行されてから30日です。本書に記載されている内容は、提供サービスに対して発行された請求書の期間内の支払いを条件としています。
  14. 弊社のすべての下請け業者は、お客様が弊社と結ぶ契約条件と同じ契約条件が適応されます。弊社の責任において、下請け業者がこれらの条件に違反していないことを確認するものとします。
  15. 本契約の構築、効力、有効性、およびその請求、または関連するあらゆる点でチェコ共和国の法律が適用されるものとします。法的裁判の場合、チェコ共和国の裁判所が専属管轄権を有するものとします。